Términos y Condiciones

Nuestros Términos y Condiciones representan un contrato legalmente vinculante entre Databrain y nuestros clientes. En ellos se establecen las normas bajo las cuales ofrecemos nuestro SaaS, empleando la neurociencia aplicada y la inteligencia artificial para predecir y comprender mejor la experiencia del cliente. 

Asimismo, detallan las condiciones de uso del servicio, incluyendo responsabilidad, indemnización, derechos de propiedad intelectual y procedimientos de resolución de disputas, así como las leyes que los rigen.

Además, estos términos nos ayudan a comprender qué podemos esperar de cada cliente a cambio del servicio, tanto para preservar la integridad del software como para proteger tanto a los usuarios individuales como a los clientes en su conjunto.

Con estos Términos y Condiciones en su lugar, podemos establecer expectativas claras para nuestros clientes, garantizando al mismo tiempo que podamos brindar el mejor servicio posible. Es importante tener en cuenta que nuestros Términos y Condiciones se han elaborado considerando la naturaleza de nuestros productos SaaS. Ofrecemos la misma solución SaaS a todos nuestros clientes, en lo que comúnmente se conoce como un servicio “uno a muchos”. Esta naturaleza estandarizada dificulta la posibilidad de celebrar contratos personalizados, ya que nuestros términos de suscripción estándar están diseñados para reflejar con precisión el servicio “uno a muchos” que ofrecemos y el modelo operativo que implementamos.